为做好黄屯街道电梯灾害事故应急处置工作，充分发挥应急救援站“小、快、灵、近、综合、智慧”等特点，实现灭早打小功效，全面提高社区险情初期处置能力，最大限度地预防和减少灾害事故损害，保障社区民众生命财产安全，依据《中华人民共和国突发突发事件应对法》《山东省生产安全突发事件应急办法》《济宁市生产安全突发事件应急救援办法》《黄屯应急救援站灾害事故应急处置工作规程（试行）》等法律、法规、文件，结合辖区实际，制定本预案。

1  适用范围

本预案适用于黄屯街道发生的电梯灾害事故的应急处置。

2  组织机构及人员情况

站  长：1人

副站长：1人

队  员： 7人

3  应急响应

3.1  应急值守

3.1.1  群众拨打119调度指挥中心报警电话，119调度指挥中心向应急救援站通告险情。

3.1.2  群众拨打应急救援站电话或到应急救援站当面报告险情，应急救援站出动时，同步向上级报告。

3.1.3  应急救援站工作人员执勤或巡查时发现险情。

电梯灾害事故发生后，各有关应急人员全部到位，保证通信畅通。

3.2启动响应

接到电梯灾害事故发生的报告后，应立即启动本预案，调集辖区应急救援站力量先期处置，同时依据灾害事故现场情况向上级部门进行报告。

3.3报告内容

报告内容包括电梯困人灾害事故发生的时间、地点、性质；灾害事故发生的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；灾害事故现场的基本情况、灾害事故发展趋势、调动的参战力量、现场的救援装备及措施；电梯灾害事故报告单位、报告时间、报告人及联系方式。未掌握的情况随后补报，电梯灾害事故发展情况和采取的处置措施随时上报。信息报送应快捷、详实。

4  应急处置

4.1  现场指挥

发生电梯灾害事故后，根据应急响应处置工作需要，可在灾害事故现场设立现场指挥部，负责组织、协调、指挥开展现场应急处置工作。

4.2  调集力量

迅速调集本辖区应急救援站力量；视险情实际，向邻近应急救援力量求助。由救援力量负责人带队，迅速赶赴灾害事故现场，开展电梯灾害事故救援工作。

4.3  处置行动

在电梯灾害事故救援中，要坚持“救人第一、科学施救”的指导思想，根据现场情况，迅速准确判断险情，采取有效措施有序展开行动，快速处置，减少损失。电梯出现停止或其他原因而困人，需由经过专业培训的人员操作电梯升降，开展救援，具体步骤如下。

4.3.1 区域警戒

立即对电梯灾害事故区域进行区域警戒，避免无关人员进入或操作电梯；

4.3.2 应急救援

1）迅速判断轿厢停留的楼层位置，了解被困人员身体状况，并通过喊话或电话语音等形式进行沟通安抚；

2）由经过专业培训的人员操作电梯升降，开展救援。具体操作步骤如下：

●拉断相应的电梯主电源，保留照明。

●当轿厢停留在距离平层位置+10cm范围内时，用专用钥匙打开厅门、轿门解救被困乘客。

●当轿厢停留在超出平层位置+10cm时，需用手动方法移动轿厢至接近平层时开门放人。

注意：救援过程中如发现异常现象，必须立即停止救援，并立即通知电梯维保单位的维保人员作出处理。严禁异常情况下松闸盘车放人。

3）如有伤员，应对其进行初期急救，及时送往医院救治。

4.4  应急结束

4.5.1  电梯灾害事故的应急处置工作完成。

4.5.2  电梯灾害事故引发的次生灾害影响基本消除。

4.5.3  对电梯困人灾害事故现场进行移交，并与事发地相关职能部门做好交接。

5  后期处置

对电梯灾害事故现场进行保护，配合相关部门开展电梯灾害事故调查和损失评估认定。

6  应急保障

6.1  装备和物资保障

依托应急物资储备库现有资源开展初期处置工作。当灾害事故进一步扩大或本站应急物资储备不足时，应积极寻求济宁高新区政府、消防救援大队、黄屯街道办事处等有关单位帮助，配合有关单位调集照明、破拆、供电、供水、救护等救援物资，保障救援需要。

6.2  通信保障

配合通信技术人员组建现场有线、无线、计算机通信网络，确保现场通信联络畅通。

6.3  医疗卫生保障

配合黄屯卫生院、第一人民医院东院区及卫生防疫部门的工作，对受灾群众和救援行动中受伤的人员实施紧急医疗救援

7  宣传、培训和演练

7.1 宣传

要广泛开展电梯等特种设备使用宣传，增强救援人员和社区民众安全意识和逃生自救能力。

7.2 培训

应按照规定参加岗前和常规性技能培训，确保应急救援队伍战斗力。

7.3 演练

应按照预案要求协调各种应急救援资源，根据实际情况定期组织实战演练。