市委副书记、济宁高新区党工委书记陈成华到区“和为贵”中心公开接访，要求深入学习贯彻习近平总书记关于做好信访工作的重要讲话重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，以高度的责任感使命感，用心用情用力解民忧、纾民困、暖民心，持续提高群众满意度、获得感。

在简要听取区社会治理服务中心工作情况汇报后，陈成华接待了信访群众，耐心倾听群众诉求，仔细询问有关情况，与有关部门分析研究问题原因、制定举措，要求依法依规解决群众反映问题。

陈成华指出，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，事关群众利益、社会和谐。各相关部门、街道要坚持源头治理、系统治理、综合治理，依法依规做好信访工作，努力将各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要聚焦重点领域，强化责任担当，狠抓风险隐患排查，科学分析、精准研判，建立台账、形成合力，切实维护群众合法权益。要强化督导问责，扎实做好网格化服务、12345热线办理、公开接访、“大走访”等工作，畅通为民服务渠道，加强惠民政策宣传，认真倾听群众意见建议，以务实举措为群众排忧解难，以解决问题的实际成效不断增强群众幸福感、获得感，为全区高质量发展营造更加安全稳定的社会环境。

区领导栾涛、刘伟宏、蔡新国、杨银轩参加活动。