为帮助居民们更好地理解和应对日常生活中的沟通难题，促进社区内部的和谐与理解，6月25日，济宁高新区洸河街道三郭社区开展了一场别开生面的心理沟通宣讲讲座，主题为“拒绝内耗，提升人际关系与沟通力的技巧”，宣讲地点在社区小会议室。

宣讲员黄文文同志通过专业的知识和生动的案例，为居民们带来了一场深入浅出的讲座。她首先解释了“内耗”的概念，即人们在沟通中由于误解、偏见或情绪等原因导致的能量消耗，这种消耗不仅影响个人的心理健康，也会破坏人际关系。接着，黄文文详细阐述了提升人际关系与沟通力的技巧。她强调，有效的沟通需要建立在尊重、理解和信任的基础上。她通过实例，向居民们展示了如何倾听他人的观点、如何表达自己的感受和需求、如何处理冲突和分歧等实用技巧。

此外，黄文文还分享了一些日常生活中的沟通小窍门，如保持微笑、使用肯定性语言、避免指责和抱怨等。她鼓励居民们将这些技巧应用到实际生活中，以改善自己的人际关系，提高生活质量。

  整场讲座气氛热烈，居民们纷纷表示受益匪浅。他们表示，通过这次讲座，他们不仅学到了很多实用的沟通技巧，还对自己的沟通方式有了更深刻的认识。他们希望社区能够继续举办类似的讲座，为居民们提供更多的心理支持和帮助。现场受众人数12人。