高新区大力优化营商环境，坚持“批”“服”并举发展理念，整合全区涉企职能部门、资源和要素，为已在区内注册登记、投资建设的企业或拟在区内注册登记、投资兴业的企业提供全链条、全周期、全联动服务，护航经营主体高质量发展。

一、整资源，聚要素，涉企事项全覆盖

打破企业找专属部门、综合窗口常规办事模式，将行政审批局、住房建设和城市管理局、生态环境局、税务局、公安分局、消防大队等相关部门的105项涉企事项全部集中到企业服务中心，实行“一口式”受理、“一站式”办理，着力拓展政务服务广度、深度。

二、搭平台，设通道，服务企业全方位

从企业需求出发，搭建了政策咨询、要素保障、科技金融、人才服务、审批验收5个平台，开设了生物医药和电子信息产业、循环化工、区属国有企业重组整合3个绿色通道，切实解决企业在准入、开办、建设、运营、变更、歇业、退出过程中遇到的政策解读、注册登记、水电气暖、融资贷款、资质认定、补贴发放、人才用工、保险缴纳、手续办理等各类问题，着力提高助企发展服务供给能力。

三、强机制，优流程，企业问题高效办

制定了《石家庄高新区行政审批局企业服务中心运行方案》，成立了由行政审批局局长兼任企业服务中心主任的运行管理领导小组，出台了7项保障涉企事项高效办结的工作制度，建立了全链条服务流程图，印制了涉企服务联络卡，确保遇到问题的企业能够在第一时间知道找谁办、怎么办、多长时间办完，增强企业办事预期，压实中心人员责任，着力推动涉企问题高效办结。

四、延链条，拓渠道，服务下沉就近办

大力推广企业服务中心集成办、一次办模式，在园区下辖的5个街道办（镇）行政综合服务中心及循环化工园区开设了企业服务窗口，企业注册登记、食品卫生、就业服务、公租房保障、临时用地审核等46项涉企事项就近就地办理，着力降低企业办事成本。