为进一步推动政务服务便民化和高效化，提升群众对政府工作的知晓度、参与度，11月14日，柳行街道开展2023年度“政府开放日”活动，邀请辖区居民代表走进为民服务中心，体验规范化、智慧化的政务服务。特制定方案如下。

一、活动时间

2023年11月14日

二、活动地点

济宁高新区柳行街道为民服务中心

三、参与人员

辖区居民代表10名

四、活动内容

1.邀请居民代表参观便民服务设施、自助服务终端、服务窗口等区域，详细了解政务服务的运行机制、融合功能和服务内容，参与代表可以直接了解办事项的受理条件、办理流程以及所需材料清单等信息。

2.工作人员详细介绍为民服务中心的工作职责、窗口设置、办事流程、服务举措等内容。

3.受邀代表结合过往的办事经历提出问题，由工作人员进行现场解答，进一步增加对政务公开各项服务的了解。

五、预期效果

通过本次“政府开放日”活动，柳行街道将进一步提升政务服务效能，持续推进政务公开标准化、规范化，主动接受群众监督，让政务运行更透明、服务群众更贴心。

【活动宣传】柳行街道开展“政府开放日”活动