政务专区采用“公开+服务”标准，提升惠企便民服务效能。在常规服务基础上不断探索创新，如现场解读重要政策、公众活动咨询报名及收集办事痛点等。专区配备34台自助服务机、33台自助上网电脑及16台打印机，涵盖700余项高频事项，如政务服务、便民查询等，大幅简化手续、缩短等待时间、减少跑腿次数。通过这些创新举措与高科技设备的引入，共同构建了一个24小时“自助不打烊”的智慧政务服务大厅，极大提升了政务服务效能。

打造线上线下政务新媒体矩阵，发挥新媒体独特优势。线上通过门户网站、微信公众号、微博、抖音等多渠道，提高政策知晓率，确保惠企利民政策精准直达。线下举办政府开放日活动，邀请市民和企业代表走进政府机关，增强政民、政企沟通，提升群众政策获得感和实效性。这一创新举措形成了浓厚的宣传氛围，让群众全面享受政策红利，截至目前共开展政府开放日10余场，有效增强了人民群众的知情权、表达权、参与权与监督权。

积极构建多渠道、多终端、全覆盖的立体化传播体系，拓宽基本公共服务渠道。通过建设上下贯通、综合覆盖的特色应急广播体系，满足民众对应急信息的关切。创新信息公开形式，利用广播覆盖面广、及时性强的特点，每天定时向居民宣传惠民政策、社会治理等信息，成为基层治理新抓手。同时，强化广播管控，确保应急广播与日常宣传相结合，完成政务信息发布、政策解读及灾害预警等任务，展现主流媒体担当，畅通信息发布“最后一公里”。