| 索 引 号: | jnsgxjscykfq/2025-00988 | 发布机构: | 济宁高新区管委会 |
|---|---|---|---|
| 成文日期: | 2025-07-09 | 发布日期: | 2025-07-09 |
| 公开方式: | 主动公开 | 统一编号: | |
| 标 题: | 济宁高新区行政审批局“政务服务集市”政府开放日活动方案 | ||
| 发文字号： | 有效性: | ||
济宁高新区行政审批局“政务服务集市”政府开放日活动方案
一、活动背景
为深入践行以人民为中心的发展思想，打通政务服务“最后一公里”，将各类贴心、实用的政务服务送到群众身边，结合不同时间节点与群众实际需求，开展政务服务集市系列活动，让群众在家门口就能享受到便捷、高效的政务服务，增强群众的获得感与满意度。
二、活动目标
精准推送政务政策与服务，覆盖社保、医保、助残、婚育、养老等高频事项，提高群众对政策的知晓率与利用率。
转变政务服务模式，从“坐等上门”变为“下沉服务”，拉近与群众距离，提升政务服务的温度与便捷度。
三、活动时间与地点
（一）时间安排
结合全国助残日、计生协宣传日等节点，以及社区、乡村赶集周期，具体活动时间如下（可根据实际情况微调）：
序号 | 时间 | 地点 |
1 | 2025年5月上旬 | 枫叶小镇·奥特莱斯 |
2 | 2025年5月上旬 | 店子村 |
3 | 2025年5月上旬 | 新世纪广场 |
4 | 2025年5月中旬 | 黄屯街道金色嘉苑中区 |
5 | 2025年5月中旬 | 崇文社区 |
6 | 2025年5月下旬 | 府东社区 |
7 | 2025年5月下旬 | 黄屯街道金色嘉苑西区 |
8 | 2025年6月上旬 | 新月嘉苑小区 |
9 | 2025年6月上旬 | 新世纪广场 |
10 | 2025年6月中旬 | 长庆村 |
（二）地点选择
选取居民集中的社区广场、乡村集市、商业区、村委办公点附近空地等合适地点。
四、参与单位
区有关单位、街道办事处
五、活动主题与内容
活动主题 | 服务内容 |
政务暖心服务，感恩母爱同行 | “固定”政务大厅搬到“集市”，变“坐等上门”为“下沉服务”。恰逢母亲节，围绕与母亲群体息息相关的高频事项，如养老、医保、育儿补贴等发放政策宣传资料。工作人员为商铺女员工和过往女性群众，尤其是母亲们，提供一对一、面对面的解疑答惑，细致讲解大家普遍关注的政策内容，送上专属节日的政务关怀。 |
政务服务进社区进村 | 为群众办理医保费用缴纳、异地就医、居民养老保险等政策讲解办理。 |
政务服务“赶集” 群众近享便利 | 审批服务、养老保险、社会保险、劳动就业、医疗卫生、退役军人事务、老年人优待等服务事项。 |
《全国助残日》宣传活动 | 宣传惠残政策、残疾人办理、残疾人补贴、救助等政策。 |
2025年全国助残日主题宣传活动 | 残疾人办理、残疾人补贴、救助政策等。 |
“5.29”计生协宣传活动 | 三孩政策、孕前优生健康检查、计生奖扶、高龄补贴、普惠托育政策。 |
加强村规民约建设弘扬新型婚育文化宣传活动 | 宣传生育支持政策、优生优育、计生奖扶、孕前优生健康检查等知识。 |
“进社区”送政策 政务服务“零距离” | “固定”政务大厅搬到“社区”，变“坐等上门”为“下沉服务”。针对高频事项发放政策宣传资料，为社区群众一对一、面对面解疑答惑，详细系统地讲解群众比较关注的政策。 |
政务服务“赶集” 群众近享便利 | 养老保险、社会保险、劳动就业、医疗卫生、退役军人事务、老年人优待等服务事项。 |
政务服务进社区进村 | 为群众办理医保费用缴纳、异地就医、居民养老保险、人力资源、民政救助等政策讲解办理。 |
六、活动保障
（一）物资保障
1.基础物资：准备帐篷（应对天气变化）、桌椅、宣传展板（提前设计制作，涵盖各主题政策要点）、资料架（摆放宣传资料）。
2.宣传物料：各单位按需求印制政策宣传折页、手册、“明白纸”，确保数量充足、内容准确。
3.业务物资：准备业务办理所需表格、笔、胶水、回形针等。
（二）人员保障
1.各参与单位选派业务骨干、政策讲解员，确保熟悉业务、沟通能力强。
2.配备现场秩序维护人员（可由主办单位工作人员兼任 ），引导群众有序参与，避免拥挤；设置咨询引导岗，解答群众关于活动流程的疑问。
