Page 42 - 廖河畔2018年总第55期

Window of enterprise 企业之窗
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念为引领，坚持价值思维和效用导向， 山推的先发优势体现在其集工程机械 点培育高端市场。山推进出口公司北
把这一理念贯穿并落实到市场定位、 底盘件、传动部件、铸造件、液压油 美区域负责人认为，北美是一个非常
品牌规划、产品设计、生产销售、售 缸、结构件等工程机械核心部件为一 成熟的大市场，美国本地有不少强大
后服务等每一个环节，渗透到山推生 体的“黄金产业链”上。完善的“黄 且有实力的工程机械制造商，山推等
产经营的全过程，全力打造全新的企 金产业链”不仅为山推提供了强大的 外来品牌来到北美市场与他们竞争，
业价值链，用差异化的产品和增值的 竞争优势，也为山推走向全球高端市 其实是对自身产品竞争力、产品质量
服务去赢得客户的认可。 场夯实了基础。 及售后服务等公司运作体系的一个巨
未来的国际竞争，本质上是品牌 近两年来，山推抓住“一带一路” 大考验。“反之这些考验又会对山推
的竞争。山推致力于成为工程机械全 发展机遇，积极践行国际化战略，对 在质量提升、产品乃至产业升级方面
球一流品牌，这个品牌的基石，就是 海外子公司进行优化整合，建立了以 产生非常大的推动作用。”
可靠的品质和真诚的服务。不可否认， SDA 为核心的海外代理商考核体系， 除了开拓北美市场，山推在全
在“一切以客户为中心”的基点上， 并创新服务模式，搭建区域服务中心， 球其他区域同时进行着战略布局。山
“价值主义”让山推拥有了最为严谨 推动海外业务服务一体化。山推在全 推为此实施了以“寻求国际合作、提
可靠的制造系统、为自身量身定制的 球营销体系搭建、用户品牌体验提升、 升制造水平、全力拓展海外市场”为
刘春朝表示，围绕“数控”和“智能”，山推 础，我们希望能够在细节上，发挥工匠精神，让 质量管理体系和生产经营目标管理体 服务能力强化、价值模式创新等四个 主要内容的“一把手工程”。目前，
在电液智能控制、智能功率匹配、多功能模式 中国产品从最细微的地方开始，接近甚至超过世 系、精准科学的制造过程质量控制、 方面根植了“价值主义”理念，从产 山推已经拥有世界产量最大的推土机
及自动找平系统的应用等智能化控制方面进行 界最好水平。” 采购过程质量控制、市场质量反馈机 品、保障、模式、协同四大体系上打 生产线，生产技术和制造工艺居国际
了重大升级，以确保设备满足智能化施工需求。 制，正是这些，成就了山推的卓越品 造一切以用户为中心的价值链。山推 领先水平，与卡特彼勒、小松形成全
通过大量的技术攻关和研究，山推先后完成了 价值主义的先行者 质，制造出了符合世界标准的工程机 按照“一个市场、三个战场”的总体 球三强鼎立之势，不仅开辟了领先于
安全智能控制、无线信号传输的可靠性技术研 在中国工程机械制造商当中，山推是较早与 械产品。品质决定价值。只有达到极 谋划和布局，紧紧依靠海内外代理商 同行业的产业升级之路，更开启了属
究等相关课题，并取得了以 DE17R 型无人驾 外资进行国际化合作的企业。如 1990 年与卡特 致完美的好产品，才能支撑和塑造卓 这支中坚力量，在世界各地为实现客 于中国的“推土机自主创新时代”。
驶推土机为代表的大量技术成果。在这款紧扣 彼勒合作，引进履带行走底盘技术，1995 年与 越的品牌。 户价值提供全方位、全周期的服务保 2017 年度山推推土机全年累计出口突
“无人机”概念的远程遥控设备上，山推配装 日本小松合资建造小松山推等。这些合作，不仅 “整体而言，在中国推土机行业， 障，取得了内外互动、资源共享、协 破 1000 台，海外市场增长 100%，国
了 5 个摄像头和 1 个云盘，可以在 1 公里之外 给山推带来了技术上的提升，更重要的是对山推 山推能够给用户带来的价值，仍然好 同合作、相得益彰的营销成果。 内市场增长超过 70%，均创下历年新
实现遥控操作。“无论是垃圾处理、建筑拆除， 的管理体系、管理理念和企业文化等方面产生了 过其他品牌。”一位业内人士对比分 在借助“一带一路”继续稳固 高。一个雄踞东方虎视全球的超级推
还是抢险、防爆、救援工况，DE17R 都能发 重大影响，让山推学会了用国际化视野、国际化 析说：“价值决定一切，中国用户也 沿线国家市场的同时，山推把开发欧 土机帝国，已经清晰展现在我们眼前。
挥更好的作用，完成更难的任务。” 思维研究和考量市场，拥有开放创新的思想理念， 在更多地认可这一点，这就是山推在 美高端市场作为企
2017 年，山推荣获首批中国制造业的单 随时根据世界的变化和产业竞争的状态来调整和 中国推土机领域一直保持绝对领先的 业的工作重点并取
项冠军。毫无疑问，山推在挑战国际顶尖技术 升级企业战略。 关键所在。”从这个意义上来说，正 得重大突破。2016
的同时也引领着国内推土机的发展方向，大大 经历过行业的深度调整期，中国工程机械用 是“一切以客户为中心”的理念，使 年，山推结合欧
提升了中国品牌的世界影响力与中国装备业的 户对产品的选择更加理性化，从单纯的追求效率 这个曾经的传统推土机制造企业成功 美市场的使用特
制造水平。而在山推世界级产品的背后，还隐 升级到注重产品综合性价比。针对这一现状，山 以这些最先进的 实现了战略转型并成为一个全球顶级 点，重点开发了符
藏着一个世界级的制造体系。山推总经理张民 推在企业战略上及时做出了重大调整，成为工程 设备为基础，我 品牌。 合 4F 阶段的高端
表示，山推的数百种配件，很大部分都在垂直 机械行业“价值主义”的开山者和先行者。不以 们希望能够在细 产品，获得了欧美
节上，发挥工匠
配套体系内，由山推自己进行生产，不仅要按 竞争对手为标杆，放弃有限市场的角逐，敢于超 全球市场的开拓者 用户的普遍好评。
精神，让中国产
时、按需交付，更要保证每一个配件的精度、 越竞争，从客户群体的需求出发追求价值创新， 世界一流企业的成长经历证明， 2017 年， 山 推 在
品从最细微的地
品质、可靠性。为了优化产品制造流程，山推 打造和重构价值链，开创新的市场空间，进而改 只有占领产业技术的制高点，在关键 北美专设研发科技
方开始，接近甚
不吝投入，引进了全球最领先的管理系统和最 变竞争格局。山推认为，企业要发展的更强大、 至超过世界最好 技术领域实现重点跨越，才能引领行 小组以开发适应北
昂贵的加工设备。“以这些最先进的设备为基 更持久，就必须以“客户满意是我们的宗旨”理 水平。” 业技术进步，在竞争中取得先发优势。 美市场的产品，重